Angrerett Om du ønsker å returnere varen du har kjøpt hos oss må du kontakte oss snarest. Returner deretter produktet til oss, og innen 14 dager, fra du mottok pakken. Du får tilbake kostnadene ved produktet, men frakt og returporto må du koste selv. På intimprodukter vil ikke angreretten gjelde om emballasjen til produktet er åpnet. Vi videreselger ikke returnerte produkter, du kan derfor være helt trygg på at produktet du mottar ikke har vært testet/brukt.
Om du ønsker å returnere et produkt til oss sender du det til avsenderadressen på pakken. Men husk å kontakte oss før du sender pakken.
Send ikke produktet i postoppkrav! Send ikke produktet i postoppkrav til oss, det vil da ikke bli hentet. Produktet skal sendes etter avtale med oss. Pengene for produktet vil tilbakebetales over konto.
Reklamasjon. Dersom varen du har mottatt har feil eller mangler er det fint om du gjør oss oppmerksom på dette snarest og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Ta kontakt med kundeservice på
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Vi blir glade om du opplyser om oss kundenummer, ordrenummer og produktnummer/produktnavn på varen som er ødelagt. Ved en reklamasjon vil vi be deg om å sende produktet tilbake til oss for at vi skal kunne se på det. Er reklamasjonsretten gjeldende vil du få tilsendt et tilsvarende, fungerede produkt og få dine utgifter dekket. Vi gjør oppmerksom på at reklamasjoner ikke gjelder ved feilbruk eller mislighold av produktet fra kundens side.
