Levering på døra samme dag – Oslo omegn. Venter du besøk i kveld og ønsker å overraske med raffinert leketøy, massasjeoljer eller noe annet artig? Vi kaster oss i bilen med varene og leverer samme kveld om bestillingen mottas før klokken 17. Er bestillingen sendt gjennom nettbutikk må du i tillegg sende en sms eller ringe 452 00007 for bekreftelse. Du kan også ringe og sjekke om vi har mulighet for levering direkte om klokken skulle passere 17. Vi er stort sett tilgjengelige frem til klokken 21. Varene kommer i pakke eller låst pose. Det er kun du som bestiller og de som pakker varen som vet hva den inneholder. Vår sjåfør vet kun hvilken sum som skal mottas. Kvitteringen ligger i pakken.
Pris for utkjøring innen Oslo omegn er 250,-
Porto / Frakt Portoen blir lagt til på totalsummen av pakken du har bestilt. Portoen er kr 79,- om du velger å betale med kredittkort. Om du vil ha pakken sendt i oppkrav betaler du kr 139,-
Vår leveringstid er normalt 3-5 virkedager fra vi har mottatt din ordre.
Vi pakker og sender varene samme dag som bestilling mottas. Vennligst ta kontakt med oss om du ikke har mottatt varene du har bestilt innen rimelig tid. Fra du har bestilt varene dine til du mottar dem burde ikke være mer enn en uke. Porncast leverer kun til adressater i Norge og på Svalbard. Til Svalbard gjelder egne portosatser så ta kontakt med oss på mail før du bestiller.
Vare skadet under transport Skulle en vare være skadet ved levering så vennligst ta kontakt på
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
. Vi hjelper vi deg med returnering og erstatning av varen. Helt anonymt.
Ikke hentede pakker Om du bestiller produkter fra oss og ikke henter pakken din uten å informere oss vil du bli ilagt et gebyr på kr 250,- Vi gjør oppmerksom på at tullebestillinger og sjikanering ved bestilling til uvitende personer vil bli politianmeldt. Det er ikke lov å bestille varer og sende de til andre mottakere enn seg selv med mindre dette er klarert med den andre parten.
Pakkesporing Alle store pakker som blir sendt fra oss er merket med et sporingsnummer slik at du kan finne ut hvor pakken befinner seg i Postens systemer. Pakkens sporingsnummer finner du på sendingsbekreftelsen som kommer på mail. Gå inn på posten.no, skriv inn sporingsnummeret på pakken og følg med på hvor ordren din befinner seg.
Reklamasjon. Dersom varen du har mottatt har feil eller mangler er det fint om du gjør oss oppmerksom på dette snarest og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Ta kontakt med kundeservice på
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Vi blir glade om du opplyser om oss kundenummer, ordrenummer og produktnummer/produktnavn på varen som er ødelagt. Ved en reklamasjon vil vi be deg om å sende produktet tilbake til oss for at vi skal kunne se på det. Er reklamasjonsretten gjeldende vil du få tilsendt et tilsvarende, fungerede produkt og få dine utgifter dekket. Vi gjør oppmerksom på at reklamasjoner ikke gjelder ved feilbruk eller mislighold av produktet fra kundens side.
Anonymitet Carlacox.no bruker anonyme esker og polstrede konvolutter i utsendelsene våre. Pakken har ingen logo. Alle personopplysninger som lagres blir holdt fortrolig, de blir ikke videresolgt til tredjepart eller brukt i noen som helst form for markedsføring.
